Mijn Klacht:
heb mij al diverse keren afgemeld bij kickoff maar krijg naar een paar maanden weer een verzoek om te betalen volgens mij klopt er iets niet bij hun bestand
Gewenste Oplossing:
als ze de klacht oplossen.
arno van berlo 1954 op 16 juni 2018 over Kickoff Holland in de categorie Loterijen
Een klant heeft meerdere keren geprobeerd zich af te melden bij Kickoff Holland, maar ontvangt na enkele maanden opnieuw betalingsverzoeken. De klant twijfelt aan de juistheid van het bestand van het bedrijf.
heb mij al diverse keren afgemeld bij kickoff maar krijg naar een paar maanden weer een verzoek om te betalen volgens mij klopt er iets niet bij hun bestand
als ze de klacht oplossen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM