Mijn Klacht:
Mijn vader heeft een reis voor 2 gewonnen naar Pisa en mij mee gevraagd (zijn dochter). We hebben het reisje gereserveerd en verdere info zou ongeveer een maand van tevoren via mail binnenkomen. De reis staat gepland voor 24 en 25 Mei. Tot heden hebben wij niks meer vernomen, en de brief was alleen nodig voor het boeken dus deze is niet meer in ons bezit. Wij gaan er nu maar vanuit dat dit reisje niey meer doorgaat, maar zouden hier wel graav het fijne van weten.
Gewenste Oplossing:
We hebben beide vakantiedagen aangevraagd en mijn vader heeft natuurlijk het abonnement betaald. We zouden graag zien dat deze kosten vergoed worden.
