Klacht: Reis gewonnen, kick-off afgemeld, door verwezen naar SuperHolidays, wat nu??

3Brian3 op 23 januari 2018 over Kickoff Holland in de categorie Loterijen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Loterijen
Status Open
Datum 23 januari 2018

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik wil de beloofde reis maken naar mijn gewonnen bestemming (Pisa), echter neemt SuperHoliday (vermoedelijk een afgevaardigde van Kick-Off) geen contact op met mij. Er is geen telefoonnummer, adres, email of what so ever bekend op de website van SuperHolidays. Terug naar Kick-Off is de site offline gehaald en werkt het telefoonnummer niet meer.

Gewenste Oplossing:

Wanneer de reis door gaat en ik alle informatie heb dat mij is beloofd. Daarnaast wil ik een telefoonnummer en adres hebben zodat contact onderhouden strak kan worden gevoerd.

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Kickoff Holland

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Kickoff Holland nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM