Terug

Klacht: opzegging

janneman52 op 02 augustus 2017 over Kickoff Holland in de categorie Loterijen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 4.0/10 ★★☆☆☆
Bedrijf Kickoff Holland
Categorie Loterijen
Status Open
Datum 2 augustus 2017

Een klant van Kickoff Holland heeft moeite met het telefonisch opzeggen van zijn loterijdeelname, omdat hij niet de juiste opties krijgt en lang moet wachten. Daarnaast uit de klant zijn onvrede over een eerdere belofte dat er altijd een prijs zou zijn, of dat de inleg teruggegeven zou worden als dat niet het geval was.

Mijn Klacht:

ik wil telefonisch opzeggen de 2de van de maand!!!
het moet nl tussen de 2de en 14de van de maand.
krijg niet eens een keuzemenu maar gelijk naar overige vragen en ben 1de in de rij!!!
heel heel erg!!!!

er werd een paar maanden geleden gezegd dat je altijd wel prijs had en zo niet dan kreeg je de inleg terug.we zijn benieuwd!!!!

Gewenste Oplossing:

als mijn opzegging bevestigd word per mail!!!!
en de inleg 4 x 45,00 euro terug geboekt gaat worden!!!

Beoordeling 4/10 star-2 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Kickoff Holland

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Kickoff Holland nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Kickoff Holland

Alle klachten over Kickoff Holland →

Vergelijkbare klachten in Loterijen

Alle klachten in Loterijen →
Meld uw Klacht over Kickoff Holland
Zo werkt het