Een klant van Kickoff Holland heeft aangegeven per direct te willen stoppen met de loterij en verzoekt om geen verdere afschrijvingen van zijn rekening. De klacht is goedgekeurd.
Ik stop omidelijk jullie mogen geen geld meer afschrijven van mijn rekening.
Ik stop omidelijk
(10)
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
