Klacht: Onterechte nota Kickoff-Holland

m.ld op 29 maart 2018 over Kickoff Holland in de categorie Loterijen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Loterijen
Status Open
Datum 29 maart 2018

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Op 01-07-2017 ben ik aangemeld voor Kick Off Ik zou 3 maanden meespelen, er zou 45 euro van mijn rekening worden geschreven en ik zou 1 van de 3 uitgekozen prijzen winnen. Ik kreeg een account.
ik heb nooit in kunnen loggen op dit account, de website deed het niet. Ik heb geprobeerd op te zeggen maar ze zijn noch telefonisch, noch via mail of website te bereiken.
Er werd ook geen geld afgeschreven. Ik heb dus nooit meegespeeld. Dacht dat ze gewoon niet bestonden. Nu krijg ik ineens een verzoek tot betaling voor de deelname van de nog komende maand april.

Uiteraard wens ik niet te betalen. Maar hoe kom ik af van iets wat ik niet heb en wat niet bestaat

Mijn gebruikersnaam is:UKAUG2792288

Alvast bedankt!

Gewenste Oplossing:

Als mijn account is opgeheven en ik geen betalingsverzoeken meer ontvang

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Kickoff Holland

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Kickoff Holland nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM