Wilma29 op 29 december 2017 over Kickoff Holland in de categorie Loterijen
Een klant van Kickoff Holland ervaart problemen bij het opzeggen van zijn lidmaatschap. Hij kan alleen telefonisch afmelden, maar het opgegeven telefoonnummer is steeds buiten gebruik. Hierdoor is het hem niet gelukt om zich af te melden.
Ik wil al geruime tijd afmelden bij kickoff maar ik kan alleen telefonisch afmelden maar het telefoonnummer is telkens buiten gebruik
Een schriftelijke bevestiging dat mijn opzegging is door gevoerd, zodat ik geen telefoontjes meer krijg dat ik ze nog geld verschuldigd ben
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Kickoff Holland
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Kickoff Holland nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
