Klacht: incasso

marijn mulders op 14 februari 2021 over Kickoff Holland in de categorie Loterijen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Loterijen
Status Open
Datum 14 februari 2021

Een klant heeft een incassomelding ontvangen van PayCure voor een bedrag van 143,95 euro namens Kickoff Holland, terwijl hij zich geen herinnering kan maken aan een openstaande betaling. Hij geeft aan dat hij zijn lidmaatschap snel heeft opgezegd en nooit een betaalherinnering heeft ontvangen, en beschouwt de gang van zaken als schandalig. Daarnaast stelt hij dat er volgens de wet geen betaling vereist is zonder schriftelijke overeenkomst voor herhaalde diensten.

Mijn Klacht:

Tot mijn verrassing ontving ik een mail van incassobureau PayCure dat voor Kick Off 143,95 van mij vorderde. In het begin kon ik me niets van KIck Off herinneren, maar op een later moment begon er iets te dagen: ik heb inderdaad heel even iets met Kick Off gehad, maar heb al snel opgezegd. Nooit enige betaalherinnering ontvangen, maar nu wel een incasso. Schandalig. Bovendien nooit iets van beloofde prijzen ontvangen. Volgens mij is het ook nog zo, dat op grond van artikel 6:230v lid 6 BW niet hoeft te worden betaald als er geen schriftelijke overeenkomst is voor het herhaaldelijk leveren van diensten. Nogmaals, los van het feit dat het wettelijk ongeoorloofd is wat Kick Off doet, is hun manier van handelen gewoon schandalig. Ik betaal niet, geloof in het recht, en hoop dat deze malafide bende eens goed wordt aangepakt.

Gewenste Oplossing:

Wanneer Kick Off eens op de vingers wordt getikt en ik niet hoef te betalen. Misschien zelfs mijn geld terug krijg vanwege illegale praktijken (zie verwijzing artikel BW hierboven)

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Kickoff Holland

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Kickoff Holland nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door marijn mulders
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM