Mijn Klacht:
Ik kan ze niet bellen.als ik een mail stuurt komt net zo hard weer terug
Gewenste Oplossing:
ik was niet tevreden in het begin al....maar die blijven door gaan tot ik moet betalen
Henkjagroep op 29 maart 2018 over Kickoff Holland in de categorie Loterijen
Een klant van Kickoff Holland ervaart bedreigingen ondanks dat hij gestopt is met deelname aan de loterij. Pogingen om contact op te nemen via telefoon zijn niet mogelijk, en e-mails worden niet effectief beantwoord.
Ik kan ze niet bellen.als ik een mail stuurt komt net zo hard weer terug
ik was niet tevreden in het begin al....maar die blijven door gaan tot ik moet betalen
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM