Klacht: Gewonnen prijs niet kunnen innen

MelWols op 26 oktober 2017 over Kickoff Holland in de categorie Loterijen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Loterijen
Status Open
Datum 26 oktober 2017

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

3 maanden meegespeeld en reisje naar Venetië gewonnen maar boeken lukt niet.Gebeld en krijg belofte dat ik binnen 3 werkdagen door Superholidays gebeld zal worden en anders gaan zij helpen.Natuurlijk niks gehoord en nu probeer ik Kick off te bellen is het nummer niet meer in gebruik?!Niet alleen ik maar ook dochter zwaar teleurgesteld dat reisje door haar neus is geboord..

Gewenste Oplossing:

Mijn inleg zoals beloofd teruggestort = 3x €45

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Kickoff Holland

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Kickoff Holland nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM