Klacht: aanmaning

I.Arensman op 28 maart 2018 over Kickoff Holland in de categorie Loterijen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Loterijen
Status Open
Datum 28 maart 2018

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb van jullie nu voor de derde keer een herinnering gehad van een betalingsachterstand. Jullie zeggen ook dat ik al vanaf vorig jaar 24-04-2017 Lid ben van jullie organisatie. Dit is geheel bij mij niet bekend. Ik heb nergens voor getekend om lid te worden van een puzzelsite, ik puzzel niet eens.
Graag zou ik willen dat jullie je administratie op orde brengen en mij geen verdere aanmaningen stuur, daar ik geen lid ben van jullie puzzelsite. Ik heb jullie ook nooit eerder betaald dus hoe komen jullie erbij dat ik een achterstand heb.
Graag verneem ik van jullie waar dit misverstand vandaan komt.

Mvg,
I.Arensman

Gewenste Oplossing:

Als alle administratie van kickoff op orde is en ze mij geen aanmaningen meer sturen.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Kickoff Holland

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Kickoff Holland nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM