Klachten over Kiala

Heb vanmiddag een pakketje aangemeld en betaald. ik heb geen mail terug gekregen met verzend etiket en code. wat nu? kan geen contact maken en ook geen telefoon nummer vinden. . Lees meer

Wel betaald (aantoonbaar) maar geen link ontvangen (per email) om te printen en dus te verzenden. Resultaat: Nogmaals moeten betalen om de link wel te ontvangen?! Graag wil ik dit rechtzetten maar krijg met geen mogelijkheid contact. Schandalig... Lees meer

Formulier aangemaakt, betaald, toen liep de browser vast. Dus geen label om te printen en nu ?! Contactformulier alleen voor webshops, heel vreemd. En nu? Lees meer

Ik wilde een pakketje versturen en heb alles online netjes ingevuld, alles netjes afgemeten en afgewogen. Vervolgens netjes betaald en na betaling ging er ineens iets fout? Het geld is wel van mijn rekening geboekt. Ik heb na lang zoeken... Lees meer

ik krijg steeds te lezen dat mijn e-mailadres niet bekend is. vorig jaar had ik een wachtwoord, wordt nu niet meer geaccepteerd. Nieuw wachtwoord aangemaakt, alweer niet bekend. Lees meer

Mijn Pakket ligt al een week op het laatste sorteercentrum volgens de status van Kiala. Meerdere malen via de contactpagina gemaild hierover maar geen reactie terug ontvangen. Zeer slechte service !!! Lees meer

Pakket staat hele tijd bij sorteercentrum geen stap verder nu zo er moet sneller worden ik zie alleen dit maar neem even contact op aub Lees meer

ik verzond een pakket naar Slee buitensport Biltstraat in Utrecht ( nog steeds kiala punt volgens de site) kiala zend het pakket door naar smartphone rep Amsterdamsestraatweg in Utrecht (6 km verder) Nu is de ontvanger van het pakket op het kialapunt... Lees meer

Pakje verzonden, na 12 dagen nog niet aangekomen. Geen reactie op mijn klacht. Lees meer

Ik heb mijn verzending betaald en wilde de etiketten uitprinten via mijn account, dan wel de bevestigingsmail met de etiketten. Blijkt dat ik na betaling helemaal geen etiketten heb ontvangen via de mail en de site van kiala claimt dat... Lees meer