Mijn Klacht:
ik verzond een pakket naar Slee buitensport Biltstraat in Utrecht ( nog steeds kiala punt volgens de site) kiala zend het pakket door naar
smartphone rep Amsterdamsestraatweg in Utrecht (6 km verder) Nu is
de ontvanger van het pakket op het kialapunt en het pakket is weer retour naar de verzender (ik dus) met verzendkosten te betalen van 2 euro.
Gewenste Oplossing:
ik wil het geld terug van het verzenden van 3,95 en 2 euro van het terugzenden, immers er is niet gedaan wat ik wilde. Het pakket naar
de biltstraat in Utrecht sturen.


