Klacht: slechte blad

laz1976 op 28 mei 2013 over KeukenConcurrent in de categorie Keukenleveranciers

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
KeukenConcurrent has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Categorie Keukenleveranciers
Status Open
Datum 28 mei 2013

Een klant van KeukenConcurrent heeft in 2010 een keuken aangeschaft voor bijna 16.000 euro, maar ondervond verschillende problemen bij de levering. De keuken was aanzienlijk korter dan de oude en het blad van het kookeiland was beschadigd. Ondanks herhaalde verzoeken om reparatie en vervanging van beschadigde onderdelen, blijven er problemen bestaan, waaronder putjes in het blad en loslatende spiegeltjes.

Mijn Klacht:

Heb in 2010 een keuken gekocht voor bijna 16.000€ alles was goed totdat ze de keuken aanleverden ten eerste was de keuken bijna 20cm korter dan de keuken die eruit was gegaan daar begon het ellende had een kookeiland daar moest ik een frame maken voor het afzuigkap noudar kwam ik op het dag van de installatie van me keuken achter toen bleek de blad van kookeiland beschadigd was aangeleverd na veel telefoonverkeer kwamen ze om het te repareren tegen mijn zin in de deur van mijn koelkst was ook beschadigd aangeleverd daar kwam ook iemand voor in eerste instantie om het te repreren toen dit niet lukte hebben ze de deur maar verwisseld toen heb ik gemeld dat de blad niet goed is en dat er putjes in het blad onstaan en de spiegeltjes lten los nou ik ben bijna een jaar bezig ben ontelbaar vaak naar roosendaal geweest ontelbare keren gebeld met hoofdkantoor die mij vankst nasr miir hebben gestuurd nu heb ik rechtsbijstand ingeschakeld omdat ik het kotsbeu ben het is een waardeloos bedrijf die je spullen verkoopt die bsoliut niet asn de voorwaardes voldoen gewoon schandalig ik zeg niet doen niet bij keukenconccurent ga je keuken elders kopen en zet niet zomaar je handtekening op een contract geloof hin losse beloftes niet ik ga ze voor de rechter slepe omdat ik het kotsbeu ben

Gewenste Oplossing:

Ik wil waar voor mijn geld niet een beschadigd blad wil alle bladen kostelods laten vervang wsnt heb al betasld voor iets wst niet goed is

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over KeukenConcurrent

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar KeukenConcurrent over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over KeukenConcurrent nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM