Mijn Klacht:

Rond 30/11/14 hebben we een keuken besteld. De eerste week van februari werd deze geleverd. 2 dagen van tevoren kregen we bericht dat de oven een week later zou komen. Prima. Maar een week later nog niks gehoord. 2weken later maar een keer gebeld. In week 11 zou de oven geleverd worden. In week 12 weer zelf gebeld (anders hoor je niks). Nu zou de oven in week 14 geleverd worden (ook niet, want we hebben hem nog steeds niet). We zitten onder tussen in week 24. We hebben onder tussen 10 gebeld en zijn 1 keer terug gebeld. Vind ik ook waardeloos.

Gewenste Oplossing:

Wij willen zo spoedig mogelijk onze oven geleverd en geplaatst hebben. Daarnaast is het model ondertussen verouderd dus wil ik er ook korting op.