Mijn Klacht:
In november hebben we een keuken op afroep “gekocht”
Toen we de precieze maten e.d wisten zijn we terug gegaan naar de winkel waar al snel bleek dat alles wat op de offerte stond het goedkoopste uit de winkel was.
Wij hadden bijvoorbeeld aangegeven een Hoogglans keuken te willen echter bleek dit “glans” te zijn zo kan ik nog tal andere dingen noemen. Uiteindelijk hebben we nog 3000,- bij moeten betalen. Al met al een mooie maar duur betaalde keuken.
Nu de keuken staat blijkt het systeem niet soft close te zijn, met het gevolg dat alle deuren en lades met een klap dicht vallen.
De oplossing van de keukenconcurrent:
Stopjes op de kastjes, het geen dat op geen enkele manier met soft close te maken heeft!
Daarnaast kraakt de koelkast deur, hiervoor moet het hoofdkantoor gebeld worden wat hiervoor de oplossing is is tot op heden niet duidelijk.
Gewenste Oplossing:
-Soft close systeem op alle kastdeurtjes en lades.
- Repareren van de koelkast
