Mijn Klacht:
Ordernummer: 20322059322
Geachte heer/mevrouw,
Onlangs heb ik een keuken besteld bij jullie in de filiaal te Arnhem.
De keuken is inmiddels geleverd, alleen wel met allerlei gebreken en afspraken die niet nagekomen zijn.
Het begon al met de eerste offerte, de gegevens hierin klopte niet, de wok gedeelte en de kraan. Dit is telefonisch doorgegeven aan de verkoper en dit zou aangepast worden, hier zou nog een nieuw overzicht van komen, heb hier meerdere keren om gevraagd en tot op heden nooit ontvangen. Iedere keer werd het belooft en wij hoefde ons ook geen zorgen maken, want alles zou goed komen!
De keuken komt 2 weken later aan dan beloofd is, de kraan en gasfornuis zijn NIET zoals afgesproken en de spotjes onder de kast zaten er ook niet bij. Dit tot alles aan toe, maar de keuken en afwasmachine zijn niet goed afgewerkt, de wanden zijn niet goed gekit.
Meerdere malen contact met Arnhem gehad zou uitgezocht worden en teruggebeld worden nooit gedaan.
Zo lever je geen keuken en ga je ook niet met mensen om. Ik ben op zijn zachtst gezegd boos en wil dat deze klacht ten zeerste serieus wordt aangenomen.Indien dit niet wordt gedaan ben ik genoodzaakt om juridische maatregelen te nemen.
Groet,
S.Yigit
Gewenste Oplossing:
Oplossing
(10)
