Mijn Klacht:
5,5 jaar geleden hebben wij bij de Keukenconcurrent te Leiderdorp een nieuwe keuken aangeschaft. Wij hebben gekozen voor een kokend waterkraan met bijpassende boiler. Nu 5,5 jaar later ( een half jaar na verval garantie) is deze kraan defect door een kapotte slang. Aangezien de Keukenconcurrent de desbetreffende “Job” kraan uit het assortiment heeft genomen zijn wij nu genoodzaakt een nieuwe kraan en boiler aan te schaffen voor bijna € 1000.-.
Gewenste Oplossing:
Wij zijn tevreden als er wordt meegedacht naar een klantvriendelijke oplossing, een kapotte slang mag niet reselturen in een rekening van 1000€.
