Mijn Klacht:
In onze keuken staat een grote amerikaanse koelkast in een nis.(die nis bestaat uit 2 hoge kasten links en rechts en een bovenkastje erboven)
Bij het ontwerp werd mij gezegd dat de koelkast wat uitsteekt, namelijk de dikte van de deur, zodat deze open kan. Dat vonden we niet mooi, maar acceptabel. Alleen dit bleek achteraf nergens voor nodig, de deuren kunnen ook open als deze koelkast niet uitsteekt. En de koelkast steekt niet de dikte van een deur uit de nis, maar ongeveer 2x de deur, +/-12 cm, terwijl het dus eigenlijk helemaal niet nodig blijkt. KC boodt een oplossing aan: 2 enorme (lelijke) zijpanelen erbij plaatsen en de hele keuken naar voren laten plaatsen, kosten 350 euro.. Overigens zijn er al 2 (lelijke) passtukken ongevraagd bijgekomen omdat de koelkast kennelijk ook breder was dan het bovenkastje. Lijken mij allemaal design-foutjes door hun eigen medewerkers, maar als ik mijn keuken netjes wil krijgen, moet ik dus flink bij betalen voor slechte oplossingen. Overigens is de reactie van de keukenconcurrent altijd dat de verkoper dit gemeld zou moeten hebben bij de aanschaf, en het dus nooit een verassing kan zijn. Dit argument heb ik nu al 3x gehoord, en kennelijk is daarmee de kous af voor de keukenconcurrent
Gewenste Oplossing:
Als mijn koelkast niet zover uitsteekt en als die passtukken links en rechts van het bovenkastje weg zijn. Helaas gaat dit niet werken met onze koelkast, dus ik ben voral benieuwd wat de keukenconcurrent zelf voorstelt. De eerder aangeboden `oplossing` die ons 350 euro zou kosten gaan we niet mee akkoord.
