Mijn Klacht:
Keukenconcurrent zou hier op Dinsdag 3 februari j.l. een keukenblad komen plaatsen. Enkele dagen voor de levering werd er afgebeld door het filiaal te Son. Er zouden fouten zijn gemaakt in de fabriek.
Wanneer er nu geleverd wordt is niet precies duidelijk.
Ik ben hier zwaar teleur gesteld over en heb een klachtenbrief per mail verzonden naar de klantenservice. Daar krijg ik te horen dat er binnen 2 werkdagen een reactie zal krijgen.
Helaas… geen bericht ontvangen. Ik telefoneer dagelijks en vraag om een oplossing. Steeds toezeggingen dat er terug gebeld gaat worden door de regiomanager.
Ik vind de service en de manier waarop Keukenconcurrent met mij omgaat zeer teleurstellend en maakt me woedend.
Gewenste Oplossing:
Ik wens duidelijkheid van KeukenConcurrent en een directe oplossing!
