Mijn Klacht:
Al in de aanloop buitensporig contact over steeds terugkerende vragen naar aanleiding design. Het prullenbak systeem en de afwerking van de buitenkant.
Nu bij plaatsing komt aan het licht waarom.
Allereerst is het een klus voor 2 man en ze sturen 1 iemand. Er moet iemand van straat gehaald worden bij plaatsten granieten blad. Gelukkig gaat het goed maar wat als die persoon door zijn rug gaat?
De monteur krijgt na veel proberen op dag 1 het prullenbak systeem niet gemonteerd. Kast vol gaten en niet wat we besteld hebben.
De energiezuilen worden met verlengsnoer op wandcontactdoos gemonteerd van vatwasser ipv speciaal via meerwerk bij bouw huis en volgens schema van keukenconcurrent aangelegde stroompunten. Keukenconcurrent heeft bij deze punten niet vermeld dat het een wandcontactdoos nodig heeft en zegt bij montage dat wel nodig te hebben. Weg 2x 355 euro.
De kookplaat stroomkabel moet verlengd worden want kabel is te kort voor waar stopcontact is. Wederom fout in design. Stekker is ook te groot dus moet vervangen worden. Hoe zit het met voorschriften 380v wat als er brand ontstaat neemt keukenconcurrent verantwoordelijkheid?
Dan hebben we besteklade bakken in een lade die de complete lade bedekken. Volledig onbruikbaar.
Ten slotte de boiler. We hebben een boiler voor de kokend water kraan maar niet voor energiebesparing. Dit terwijl we met de adviseur de wens hebben uitgesproken de boiler te gebruiken om niet steeds de cv te gebruiken van boven naar beneden moet het water door de leidingen wat zeer inefficiënt is. Deze boiler ondersteund dit niet.
Gewenste Oplossing:
Ik wil dat de lades bruikbaar worden. Ik verklaring dat keukenconcurrent verantwoordelijkheid neemt voor 380v verlenging of andere veilige oplossing. Ik wil dat stroom wordt aangesloten op speciaal gemaakte stroompunten. Ten slotte een oplossing voor prullenbak systeem.


