Mijn Klacht:
Vandaag. 26-12. Zijn mijn vriend en ik bij keukenconcurrent Kaatsheuvel geweest. Hierbij hebben we een 3D-ontwerp laten maken van onze droomkeuken. Nadat meneer een offerte prijs had genoemd. Die voor mijn vriend en mij te hoog was. Geen probleem kan gebeuren. Meneer heeft gebeld met hogerop. Daarna kwam meneer aan met een scherpe prijs(€7.500). Waarop we deze dag ja op moesten geven om de keuken te krijgen voor deze scherpe prijs. Nu zijn mijn vriend en ik geen impulskopers. Dus hebben we gezegd dat we erover gingen nadenken. Na een uur te zijn weggeweest. Hadden mijn vriend en ik besloten om de keuken toch te gaan kopen. Toen we eenmaal terug kwamen in de winkel. Werd ons verteld dat meneer de prijs van €7.500 niet meer kon geven. En het minste wat meneer kon doen was €8.500. Dus meneer is in 1 uur Tijd €1.000 euro met de prijs omhoog gegaan. Nadat er werd gezegd dat we de keuken mochten kopen, mits we vandaag ja zeiden.
Mijn vriend en ik vinden dit erg slechte service. Zeker nadat er iets is beloofd en dit niet wordt nageleefd.
Gewenste Oplossing:
De enige reden wanneer we nu tevreden zijn. Is als we de keuken. Nog voor dezelfde of een lagere prijs kunnen kopen.
