Klacht: Barst in aanrechtblad

John Steentjes op 18 november 2016 over KeukenConcurrent in de categorie Keukenleveranciers

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
KeukenConcurrent has resolved this complaint
Klacht opgelost op 7 december 2016
Reactie van het bedrijf:

Beste meneer / mevrouw Steentjes, Ik heb begrepen van mijn collega van de service afdeling dat er intussen contact is geweest. Hij heeft u per mail aangeboden om een offerte op te maken om het werkblad te vervangen. Mocht u...

Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Keukenleveranciers
Status Opgelost
Datum 18 november 2016

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Keuken is ruim 1 jaar oud en er zit nu een barst in het aanrechtblad. Nog geen reactie mogen ontvangen op onze mail.

Gewenste Oplossing:

Zorgen dat dit verholpen wordt.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar KeukenConcurrent over deze klacht.

Bericht van KeukenConcurrent

9 jaren geleden - Beste meneer/ mevrouw Steentjes, Wat vervelend dat u nog geen reactie op uw mail heeft ontvangen. Ik ga dit bespreken met de betreffende afdeling en zorg ervoor dat dit zo snel mogelijk in orde wordt gemaakt. Met vriendelijke groet, Chris - Webcare KeukenConcurrent

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door KeukenConcurrent in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat KeukenConcurrent een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

KeukenConcurrent

Heeft op 07 december 2016 om 13:47 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beste meneer / mevrouw Steentjes,

Ik heb begrepen van mijn collega van de service afdeling dat er intussen contact is geweest. Hij heeft u per mail aangeboden om een offerte op te maken om het werkblad te vervangen. Mocht u hierover nog vragen / opmerkingen hebben dan kunt u contact opnemen met mijn collega's van de service afdeling via [email protected] of 0416-539369.

Met vriendelijke groet,

Chris - Webcare KeukenConcurrent

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM