Mijn Klacht:
wij hebben een tijd geleden een keuken gekocht bij de keukenconcurrent alles oke.,maar nu worden de afdekdopjes minder in de kastjes ik heb er 60 nodig ., vraag je het in de winkel cruquius de thee en de koffie vonden ze belangrijker!! we moesten smeken om ons te helpen! toen hebben we zelf de klantenservice benaderd .,eerst verwijzen ze je door naar de bouwmarkt!terwijl wij al gemeld hadden dat we al zelf gezocht hadden en internet ook maar geen 5mm creme alles 10 mm
ik zei toen klant is koning toch? de klantenservice is toch wat regelen , krijg ik later een mail van de cruquius dat ze een mail van de klantensevice hebben gehad en dat de afdekdopjes niet geleverd kunnen worden.. wij hebben binnenkort een keuken nodig in ons nieuwe huis.,maar ik ga hem zeker bij de keukenkampioen halen!! veel vriendelijkeren behulpzaam, dus ik moest aan de kopers vertellen van ons huis dat de keukenconcurrent niet mee wilden werken en dat de klantenservice en vestiging cruquius .dan dit zegt wel uitzoeken en dan niet mogelijk!! wat is het nou??
Gewenste Oplossing:
dat er afdekdopjes 5mm creme geleverd worden! zodat de nieuwe bewoners blij zijn!! 60 stuks! graag!
(10)
