Mijn Klacht:
Produkt is 3,5 weken besteld en nog steeds niet ontvangen volgens de advertentie zou het 3 a 5 dagen binnen moest!!!
Ook geen geld terug
Gewenste Oplossing:
Geld terug
Klacht: Gr
Ceylanmerdol op 11 juli 2013 over Keliwebwinkels in de categorie Internetshops - Huishoudelijke artikelen
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Bedrijf
Keliwebwinkels
Keliwebwinkels
Categorie
Internetshops - Huishoudelijke artikelen
Status
Open
Datum
11 juli 2013
Een consument heeft een klacht ingediend tegen Keliwebwinkels omdat een besteld product na 3,5 weken nog niet is ontvangen, terwijl in de advertentie een levertijd van 3 tot 5 dagen werd vermeld. Daarnaast heeft de consument geen terugbetaling ontvangen.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
