Klacht: katten mishandeling

kolios op 22 januari 2013 over Facebook in de categorie Social Media

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Facebook
Categorie Social Media
Status Open
Datum 22 januari 2013

Een gebruiker uitte haar onvrede over de reactie van Facebook op een melding van dierenmishandeling. Ondanks de melding van een foto waarop een onthoofde kat te zien was, besloot Facebook de afbeelding niet te verwijderen, omdat deze volgens hen niet in strijd was met de communityrichtlijnen. De klager vindt deze beslissing onbegrijpelijk en walgelijk, vooral in vergelijking met de strikte regels rondom andere soorten content.

Mijn Klacht:

een vriendin van mij maakte melding van dierenmishandelingfoto’s op facebook en dit is het antwoord wat zij kreeg.
Bedankt voor je melding. We hebben de foto die je hebt gerapporteerd goed bekeken, maar vinden niet dat deze in strijd is met onze richtlijnen voor de community met betrekking tot foto’s met gewelddadige beelden. We hebben de foto daarom niet verwijderd.
het ging om een foto van een kat die was ONTHOOFD!!!!!, en de jonge”mannen” dier om heen stonden met een grijns en het weapen nog in de handen.
jullie reactie is ronduit onbegrijpelijk en walgelijk!
als jullie een tepel zien wordt die site meteen voor een week geblokkeerd, maar dat soort foto’s is volgens jullie niks mis mee!?, wat is er mis met jullie!!!!

Gewenste Oplossing:

het blokkeren van de site waar deze foto vandaan komt, excuses van jullie kant aan iedereen op facebook, vanwege de ongepaste reactie en ongevoeligheid, en voortaan beter nadenken!

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Facebook

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Facebook nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM