Mijn Klacht:
Begin maart een deur besteld die eind maart geleverd is. Deze blijkt linksdraaiend te zijn, in plaats van de bestelde rechtsdraaiende deur. Al 2,5 week aan het mailen en bellen, maar Karwei doet niks om het op te lossen. De leverancier zegt dat het goed is, maar ze willen de klant niet helpen. Foto’s gestuurd, naast de bestelling gelegd, maar er gebeurt niks. Echt schandalig.
Ik weet niet wat ik moet doen om karwei in beweging te krijgen, en ondertussen heb ik een openstaande rekening.
Gewenste Oplossing:
Als een afspraak wordt gepland om de deur op te halen en de rekening wordt gecrediteerd
