Mijn Klacht:
ik kocht bij karwei,in mijdrecht kant en klare verf,kleur nevelgrijs,na het op de muur gesmeerd te hebben op een witte achtergrond,werd het baby blauw,dit was niet de kleur die ik wilde,dus terug naar karwei,ik moest van het personeel een foto maken van de geverfde muur,ik gedaan en weer terug naar karwei,waarop een medewerker zij hoe kan dit nou,ja dat wist ik als leek ook niet,ik wilde andere verf,en mijn geld terug,nou de verf moest eerst onderzocht worden,om het te laten drogen op een hout stokje,nou het werd gelijk blauw,niet zo erg als op de muur,ik zou na 2 dagen gebeld worden,niet dus,ik de 3e dag terug naar karwei.ik had het 2 x op de muur moeten smeren,nou al had ik het 3 x gedaan,het was geen grijs maar blauw,dat wilde wij niet,er was met het personeel niet te praten,ik had betaald,en kreeg mijn geld NIET terug,ja als je er komt kopen,wordt je vriendelijk behandeld,maar met een klacht kan je daar niet terecht,daarom rij ik in het vervolg naar een andere bouwmarkt,omdat ik het gevoel kreeg,dat ze mij niet serieus namen
Gewenste Oplossing:
mijn geld terug,ik wilde geen blauw ,maar grijs
