Klacht: Veiligheidsbeslag

Alex van Dalen op 19 februari 2013 over Karwei in de categorie Bouwmarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
🔄 In behandeling
Bedrijf Karwei
Categorie Bouwmarkten
Status In behandeling
Datum 19 februari 2013

Een klant van Karwei meldt dat in de folder een prijs van € 41,60 voor Veiligheidsbeslag wordt geadverteerd, inclusief kortingen. Bij de winkel in Heerenveen bleek echter dat de prijs € 52,- was en de klant kon het product niet voor de geadverteerde prijs kopen, waardoor hij zonder beslag de winkel verliet.

Mijn Klacht:

In de nieuwste folder van de Karwei staat Veiligheidsbeslag 55 mm op pagina 10. Nu 10% extra korting en met 20% sticker € 41,60.

Mis alle Nemef Veiligheidsbeslag is vast in prijs verlaagd, geen 20% mogelijk?

Ik kreeg in Heerenveen onder geen beding het voor die prijs mee. € 52,- was de prijs. Ben zonder beslag de winkel uit gegaan.

Gewenste Oplossing:

Ik vind dat de prijzen uit de folder moeten kloppen en dat ze het moeten leveren voor die prijs, tenzij het een logische drukfout zou zijn.
Heb het Veiligheidsbeslag uiteindelijk bij de Praxis gehaald voor €43,-.

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Karwei in behandeling genomen

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM