Klacht: Roestende buitenlamp

Stigter 15A op 23 februari 2013 over Karwei in de categorie Bouwmarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 25 februari 2013
Reactie van het bedrijf:

lamp kan omgeruild worden

Bedrijf Karwei
Categorie Bouwmarkten
Status Opgelost
Datum 23 februari 2013

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Vorig jaar 3 stks Massive Outdoor wandlamp oslo met dag en nacht sensor aangeschaft voor op onze nieuwe woning. Het armatuur is van het merk Massive, kleur inox. Nu kwam ik er van de week achter dat er op de lamp bij de voordeur (onder de luifel (droog)) roestvorming zit (zie foto’s), vandaag gekeken bij de andere lampen en daar is dat niet aan de orde.

Gewenste Oplossing:

Kam ik mijn lamp bij de voordeur omwisselen voor een nieuw exemplaar zelfde lamp. Graag verneem ik uw reactie.

Mvg.,
Wim Stigter

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Karwei in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Karwei een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Karwei

Heeft op 25 februari 2013 om 17:30 geantwoord

Geboden Oplossing:

lamp kan omgeruild worden

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - De melder van de klacht heeft zojuist de oplossing van Karwei beoordeeld.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM