Mijn Klacht:
Beste,
Helaas kan ik niet anders dan via deze manier mijn klacht kenbaar maken in de hoop dat er een oplossing komt! Begin april heb ik rolgordijnen besteld op maat. Best een dure aanschaf, dit geeft niet maar dan verwacht ik wel dat de kwaliteit goed is. De rolgordijnen gaan voornamelijk moeilijk omhoog en omlaag. Omhoog gaat moeizamer. De leverancier reageert erg langzaam en als ze dan uiteindelijk met een oplossing komen werkt dit helaas niet want dat zijn ideeën die je zelf ook nog kunt bedenken en proberen (wat ik dus zelf al heb gedaan). Er is zelfs een nieuwe veerring ingezet, probleem nog steeds niet verholpen omdat het probleem aan het systeem zelf ligt. Wel moet je steeds naar de bouwmarkt rijden want de leverancier komt niet aan huis of sturen dit niet zelf op. Jammer dat ze zo werken! Nu bijna vier maanden verder, is het probleem nog niet verholpen en hangen de rolgordijnen meer voor de sier op.
Wees gewaarschuwd als je rolgordijnen op maat besteld met veerring omdat je denkt dat dit de kindvriendelijkste manier is, het systeem is waardeloos en de leverancier is nergens te bekennen en komen helaas met nutteloze oplossingen.
Gewenste Oplossing:
Als de rolgordijnen goed omhoog en omlaag gaan!
(10)
