Mijn Klacht:
Ik probeer al 2 maanden contact te krijgen met Karwei. Mails geen antwoord, bellen steeds meer dan een 45 minuten in de wacht alsof er überhaupt niemand de telefoon opneemt. Echt schandalig, in de wacht betekent wel telefoonkosten maar geen oplossing. Als de winkels dicht zijn dan lijkt me het dat er voldoende personeel kan inspringen op de klantenservice.
Gewenste Oplossing:
Als ik weet wat ik met de statiegeld stalen moet doen die ik had besteld in januari. Niks te vinden op de site

