Mijn Klacht:

gordijnrail op 03-03-2021 besteld en bericht gekregen dat het verstuurd was door Post.nl en van die het bericht gekregen dat ze deze order niet ontvangen hebben.
Sinds die tijd diverse contacten gehad met klantenservice Karwei, bijna een uur aan de telefoon gehangen. Tot heden niets bereikt en ook geen geld terug.

Gewenste Oplossing:

Als het geld teruggestort is.