Terug

Klacht: Laat bezorging en niet nakomen van afspraken

Richard mij vrouw yvonne op 19 maart 2021 over Karwei in de categorie Bouwmarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 3.0/10 ★★☆☆☆
Bedrijf Karwei
Categorie Bouwmarkten
Status Open
Datum 19 maart 2021

Een klant heeft op 15 december 2020 een bestelling geplaatst bij Karwei, maar heeft deze tot op heden niet ontvangen. Na meerdere telefoontjes en beloften van compensatie, blijft de levering uit en is de klant teleurgesteld over de communicatie en het gebrek aan opvolging van afspraken.

Mijn Klacht:

Heb een bestelling geplaatst 15 december 2020 en nog steeds geen bestelling in huis 28 Jan gebeld en hebben ze mij compensatie beloofd en nu weer geen compensatie bestelling zal 18 bezorg worden daarna 19 en nu 26 maart en geen mail sturen of bellen om te annuleren . Ben super boos hier over . Zo ga je niet met mensen om.

Gewenste Oplossing:

Wanneer ik mijn dueren in huis hebt. En met een vergoeding wat ze al aan mijn hebben beloofd.

Beoordeling 3/10 star-2 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Karwei

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Karwei nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Richard mij vrouw yvonne
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Karwei

Alle klachten over Karwei →

Vergelijkbare klachten in Bouwmarkten

Alle klachten in Bouwmarkten →
Meld uw Klacht over Karwei
Zo werkt het