Mijn Klacht:
heb maandg 23 maart een conflict gehad met een medewerker van Bouwmark Franeker. deze kon mij niet fatsoenlijk helpen, gooide zelf de telefoon op de haak.
Bij de Karwei te Bolsward, werd ik vriendelijk en coulant geholpen, met dezelfde aankoop. (heb de aankoop in Franeker geannuleerd) alleeen nu kreeg ik een tegoedbon van de Bouwmarkt Bolsward. deze wilde ik gebruiken in de Karwei te Franeker (26-3) deze werd vanwege de Coronavirus geweigerd, Het is geldig. ik vind dat de Bouwmark wel profiteerd van de situatie, maar niet aan de afspraken houdt.
Gewenste Oplossing:
ik ben vanaf 1986 klant bij de Karwei-bouwmarkten, deze Karwei in Franeker vind ik zeer onplezierig
