Een klant van Karwei heeft een probleem ervaren met de levering van een bestelling, waarbij alleen de standaard voet van de balkonparasol is ontvangen. De klant is ontevreden omdat de parasol zelf nog niet is geleverd en er onduidelijkheid bestaat over de leverdatum.
mijn bestelling van 1 balkonparasol en 1 standaard voet is niet goed gegaan ik heb alleen de voet ontvangen en heb nu geen idee wanneer de parasol wordt geleverd
na levering van de parasol
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Karwei
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Karwei nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
