[email protected] op 01 november 2022 over Shein.com in de categorie Internetshops - Kleding
Een klant van Shein.com heeft een kapotte jurk ontvangen bij haar recente bestelling en meldt eerder ook kapotte schoenen en twee verkeerd geleverde artikelen te hebben ontvangen. Ze vraagt om een oplossing, aangezien ze regelmatig bestellingen plaatst.
Hi allemaal, Ik heb gisteren een bestelling ontvangen een kapot jurk en eerder ook had ik kapot schoenen en 2 verkeerd artikelen, was niet mij smaak heb ik niet gebruikt.
Wat kunnen jullie van mij doen ik ben vast klant die wekelijks bestelling plaatst.
Wil graag die blauwe jurk van gisteren opnieuw hebben en die verkeerd en kapot schoenen wil ik mij geld terug.
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
