Klacht: Kapot boek

Lotte Bouwmeester op 25 januari 2022 over Amazon in de categorie Internetshops - Algemeen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Amazon
Status Open
Datum 25 januari 2022

Een klant heeft een beschadigd exemplaar van het boek "The Song of Achilles" ontvangen van Amazon, waarbij de kaft volledig gescheurd is. De klacht is goedgekeurd.

Mijn Klacht:

Ik heb net het bork “the song of achilles” binnen gekregen maar de hele kaft is gescheurd.

Gewenste Oplossing:

Ik zou graag het boek opnieuw heel willen ontvangen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Amazon

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Amazon nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Lotte Bouwmeester
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten