Een klant meldt dat zijn Cresta tablet model CTP818 in de kleur blauw niet meer aangaat, ondanks het gebruik van de oplader en eerdere tevredenheid over het apparaat. Hij heeft verschillende pogingen ondernomen om het probleem op te lossen en hoopt dat er een oplossing voor het defect kan worden gevonden.
Ik heb een Cresta van het Model: CTP818 blauw alleen hij gaat niet meer aan ik heb alles geprobeerd. Ik heb zijn oplader nog maar hij doet het niet meer hij zegt zelfs niet dat zijn oplaad op is terwijl het een goeie tablet was ik was er zeer tevreden mee. Ik hoop dat na jaren dit probleem opgelost kan worden.
ik wil heel graag dat hij het weer doet en dat hij weer aan gaat en prima doet ik hoop heel erg dat hij gemaakt kan worden. Dan ben ik tevreden.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
