Terug

Klacht: downloaden apps gaat niet goed: telkens melding te weinig ruimte

gvalk op 25 april 2017 over Cresta in de categorie Computerwinkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Cresta
Categorie Computerwinkels
Status Open
Datum 25 april 2017

Een gebruiker van een Cresta CTT980 tablet ervaart problemen bij het downloaden van apps, zoals gratis casino-spellen. Ondanks het verplaatsen van apps naar een SD-kaart, ontvangt de gebruiker meldingen dat er onvoldoende ruimte is op het interne geheugen van het apparaat. De gebruiker vraagt om advies over mogelijke oplossingen.

Mijn Klacht:

ik heb een Cresta CTT980 tablet (10 inch) met 1 GB Ram en een intern geheugen van 16 GB , daarnaast een SD-kaart van 16 GB. Toch ondervind ik telkens problemen bij het downloaden van sommige apps zoals bijv. gratis casino-spellen. Ik krijg dan de melding dat ik ruimte moet vrijmaken op het intern geheugen, ondanks dat ik juist bijna alle apps zoveel mogelijk verplaats naar de SD-kaart als ik deze heb gedownload.
Wat kan ik in deze doen?

Gewenste Oplossing:

Als ik de apps goed kan downloaden en hiervan gebruik kan maken zonder problemen

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Cresta

Alle klachten over Cresta →

Vergelijkbare klachten in Computerwinkels

Alle klachten in Computerwinkels →
Meld uw Klacht over Cresta
Zo werkt het