Mijn Klacht:
Mijn bestelling staat niet op mijn account en kan dus daarom niet retourneren. Ik krijg geen contact met shein hierover. Bestelling was in oktober gedaan
Gewenste Oplossing:
Mijn geld terug
Klacht: Kan niet retourneren
Annemieketip op 22 november 2019 over Shein.com in de categorie Internetshops - Kleding
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant van Shein.com kan zijn bestelling niet retourneren omdat deze niet zichtbaar is op zijn account. Ondanks pogingen om contact op te nemen met de klantenservice, heeft hij geen reactie ontvangen. De bestelling is in oktober geplaatst.
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Shein.com
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Shein.com nog niet in behandeling is genomen.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
