jrnijkamp op 12 december 2014 over ANWB in de categorie Pechhulpdiensten
Een gebruiker ervaart problemen met inloggen op de website anwb.nl/goud2015, wat leidt tot frustratie over het niet kunnen ontvangen van terugbetalingen. De klager merkt op dat hij niet de enige is met deze problemen en beschrijft de situatie als waardeloos.
Zie titel. Denk je dat je een keer iets terug krijgt kun je niet eens inloggen. Ik zie dat ik zeker de enige niet ben. Waardeloos.
Gewoon doen wat er beloofd wordt. Dus als aan mij wordt gevraagd om in te loggen en dat kan dan niet dan lijkt het mij logisch dat dit opgelost wordt.
Laat anders dit soort schijnacties achterwege!!!
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over ANWB
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over ANWB nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
