Mijn Klacht:
Ik heb 3 weken geleden kleding besteld maar ik kan het pakket niet volgen via DHL.
Gewenste Oplossing:
Ik wil graag weten wanneer mijn pakket binnenkomt
Klacht: Kan het pakket niet volgen
Melissavandevelde op 15 juli 2020 over Shein.com in de categorie Internetshops - Kleding
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant heeft drie weken geleden kleding besteld bij Shein.com, maar kan het pakket niet volgen via DHL. Dit heeft geleid tot frustratie over het gebrek aan informatie over de verzending. De klacht is goedgekeurd.
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Shein.com
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Shein.com nog niet in behandeling is genomen.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
