Klacht: kan daglichtlamp niet retourneren

anitagroenendijk op 03 december 2016 over MediaMarkt in de categorie Electronica Winkels - ketens

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf MediaMarkt
Status Open
Datum 3 december 2016

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb het showmodel van een daglichtlamp gekocht, het laatste exemplaar. Geen korting gekregen, maar de doos was wel open. ik kreeg ook een andere (betere) lamp toevallig. Nu bljik ik deze niet meer te kunnen retourneren omdat de doos open is!. dit is mij niet verteld bij aankoop. ook staat het neit op de factuur.
Bovendien als een product niet bevalt mag je volgens mij volgens de wet het retourneren.

Gewenste Oplossing:

geld terug!

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over MediaMarkt

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over MediaMarkt nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM