Klacht: Kamers op tijd geannuleerd en toch 624€ betalen in Spa, Hotel Villa des Fleurs !

op 19 december 2017 over booking.com in de categorie Online Reisbureaus

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

Via Booking 3 kamers geboekt in Spa en op tijd geannuleerd, en van Booking een zéér misleidende mail gekeerd dat de reservering succesvol geannuleerd was. en toch nam het hotel 624€ van de rekening !!!!

Gewenste Oplossing:

Het hotel moet dit geld terugstorten en booking moet de mails, ter bevestiging voor annuleringen aanpassen !

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 maanden geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over booking.com

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 maanden geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over booking.com nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door belves