Klacht: Ladekast limfjorden 3×3

user-1423209 op 04 maart 2018 over Jysk in de categorie Interieurbedrijven

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Jysk is working on this complaint
🔄 In behandeling
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Jysk
Categorie Interieurbedrijven
Status In behandeling
Datum 4 maart 2018

Een klant heeft problemen met de ladekast Limfjorden 3x3, aangeschaft in Geleen. De laden aan de linkerzijde kunnen niet goed geplaatst worden, wat leidt tot frustratie over de situatie. De klant vraagt zich af wat de volgende stappen zijn om het probleem op te lossen.

Mijn Klacht:

Hier hetzelfde probleem met ladekast limfjorden 3x3laden
Gekocht in geleen en ook aan linkerzijde de laden niet in te krijgen
Ongelooflijk en daar staan we dan
WAT NU!!!?????

Gewenste Oplossing:

Ff met niks

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Jysk

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Jysk in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Jysk een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Jysk

Heeft op 05 maart 2018 om 09:58 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beste mevrouw Maessen,

Hartelijk dank voor uw bericht. Wat vervelend dat de lade niet in de kast te krijgen is. Onze excuses hiervoor.

We hebben uw bericht doorgestuurd naar ons filiaal in Geleen. Zij nemen contact met u op over dit probleem.

Vertrouwende u hiermede voldoende te hebben geïnformeerd.

Met vriendelijke groet,
Lianne

user-1423209

Heeft op 05 maart 2018 om 10:09 geantwoord

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Ben benieuwd naar de oplossing die ze zullen bieden
Want kan niet aan al die mensen liggen met het zelfde probleem
Anders juridische weg

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM