Klacht: Defect lounche set

ccore op 20 juli 2018 over Jysk in de categorie Interieurbedrijven

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

Ik heb twee jaar geleden een bank en twee stoelen gekocht ( louncheset ).
Prima bevallen maar nu laat de bank op t zitvlak los.
Wat kan daar aan gedaan worden.
Bij voorbaat dank voor de reactie

Gewenste Oplossing:

Als t gerepareerd is

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Jysk

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Jysk in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Jysk een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Jysk

Heeft op 21 juli 2018 om 09:45 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beste mevrouw Coret,

Wat vervelend dat het zitvlak van de bank kapot aan het gaan is. We hebben bij JYSK helaas geen reparatie service. U heeft twee jaar garantie op producten bij JYSK. Graag ontvangen we een kopie van uw aankoopbon op de e-mail [email protected] zodat we kunnen kijken of u nog in de garantie termijn valt.

Met vriendelijke groet,

JYSK klantenservice

Alle klachten die gemeld zijn door