Klacht: juresta betaald niet uit

Daan Installatietechniek op 01 november 2018 over Juresta in de categorie Incassobureaus

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Juresta
Categorie Incassobureaus
Status Open
Datum 1 november 2018

Een klant van Juresta meldt dat het incassobureau al 13 weken geleden bijna €1.700,- heeft geïnd, maar dit bedrag niet uitbetaalt. De klant ervaart dat er steeds excuses worden gegeven en voelt zich aan het lijntje gehouden.

Mijn Klacht:

Juresta heeft 13 weken geleden bijna €1.700,- voor ons geïnd bij een klant maar betaald het ons niet uit. We worden aan het lijntje gehouden met smoezen.

Gewenste Oplossing:

als er betaald is

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM