11 uur geleden - Ik heb een email gestuurd naar GGN Mastering Credit over deze klacht.

7 uur geleden - Geachte directie van GGN, Ik wil mijn ernstige ongenoegen uitspreken over de manier waarop uw organisatie mijn dossiers behandelt. Ik constateer meerdere punten die naar mijn mening getuigen van onzorgvuldig en mogelijk onrechtmatig handelen. Mijn persoonsgegevens en gezinssituatie zijn niet correct verwerkt, terwijl deze gegevens rechtstreeks van invloed kunnen zijn op de vaststelling van mijn beslagvrije voet. Ik verzoek u daarom om de volgende zaken: Een volledige controle van mijn beslagvrije voet, inclusief mijn gezinssituatie en mijn inwonende minderjarige kind. Een volledige specificatie van alle hoofdsommen, rente, incassokosten en overige kosten. Een controle van de rechtmatigheid en proportionaliteit van het voorgenomen loonbeslag. Correctie van eventuele onjuiste persoonsgegevens en dossierinformatie. Een inhoudelijke beoordeling van mijn voorstel voor een betalingsregeling. Daarnaast wil ik u laten weten dat ik mijn klacht niet uitsluitend bij uw klantenservice zal neerleggen. Er zal ook een uitgebreide aangetekende brief aan uw hoofdkantoor en directie worden verstuurd. Indien daartoe aanleiding bestaat, zal ik de kwestie voorleggen aan de Kamer voor Gerechtsdeurwaarders en de bevoegde toezichthouders. Ik verzoek u mijn dossier niet langer uitsluitend als een incassonummer te behandelen. Ik verwacht dezelfde zorgvuldigheid, transparantie en wettelijke naleving die uw organisatie zelf van haar debiteuren verlangt. Het is opmerkelijk dat van burgers maximale betalingsdiscipline wordt verwacht, terwijl ik mij tegelijkertijd genoodzaakt zie de zorgvuldigheid van uw eigen organisatie ter discussie te stellen. Ik verwacht een inhoudelijke reactie en geen standaardantwoord.