Klacht: Winkel zonder aankondiging gesloten

Hein Platenkamp op 17 september 2021 over Jumbo in de categorie Supermarkten

Jumbo klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Jumbo
Categorie Supermarkten
Status Open
Datum 17 september 2021

Een klant heeft geklaagd over het sluiten van de Jumbo-winkel in Nieuwegein zonder enige aankondiging. Ondanks dat er personeel aanwezig was, bleven de deuren gesloten, wat leidde tot verwarring en frustratie bij de bezoekers.

Mijn Klacht:

Winkels jumbo te Nieuwegein gesloten zonder aankondiging. Wat is er aangehad. Er is wel personeel maar deuren blijven gesloten

Gewenste Oplossing:

Duidelijke communicatie

💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer